Envíos, devoluciones, garantía y financiación
Todo lo que necesitas saber antes de comprar, en una página. El detalle legal está en las condiciones de venta.
Envíos y entregas
| Península | Gratis en chimeneas. Fecha de entrega acordada contigo, en palé. |
| Baleares | Gratis en chimeneas. Bioetanol Fanola con entrega a domicilio en las islas. |
| Canarias | Consúltanos. Se factura como exportación sin IVA; IGIC y despacho en destino. |
| Accesorios y bioetanol | 2-4 días laborables. |
Devoluciones (14 días)
Tienes 14 días naturales desde la entrega para desistir de la compra si el equipo no se ha instalado. Los productos fabricados a medida (longitud o color RAL) no admiten desistimiento: te lo indicamos antes de pagar.
Garantía
Garantía legal de 3 años en todos los productos. La gama FLA4 cuenta además con 5 años de garantía del fabricante si registras el producto en los 30 días siguientes a la compra (bomba y calentador: 2 años).
Financiación
De 12 a 36 meses con seQura o Aplazame. Ves la cuota en la ficha de producto y en el carrito antes de pagar. Ejemplo: Neo Fireplace 1000 (4.799 €) desde 134 €/mes a 36 meses; condiciones finales según la financiera.
Instalación
Técnicos propios en Mallorca y red de instaladores en península. Instalación y puesta en marcha desde 390 € en modelos encastrables; los modelos de gas los instala siempre un instalador habilitado (RD 919/2006).